Information
En raison d’un nombre important de RDV non honorés, un acompte de 30% sera demandé lors de la réservation en ligne.
En cas d’annulation par téléphone 3 hrs avant le rdv, celui ci sera intégralement remboursé.
Comment prendre rendez-vous ?
- Sélectionnez en premier les services techniques tels que la coloration ou mèches avant la coupe ou brushing.
- Sélectionnez toutes les prestations que vous souhaitez. Les prestations non prévues ne seront pas forcément réalisées par manque de temps.
Ce qu’il faut savoir :
Le prix mentionné est un prix de base qui pourra être réévalué lors de l’examen de la chevelure du client par le professionnel au moment du rendez-vous en salon. Cette réévaluation se base notamment sur la longueur ou l’épaisseur des cheveux du client.
Le client est donc informé qu’il pourra se voir exiger un paiement supplémentaire lors du rendez-vous en salon pour la réalisation de la prestation en fonction du diagnostic final du professionnel.
A l’inverse, si le client a trop payé, il pourra bénéficier d’un avoir ou d’un remboursement par chèque ou virement. Le coiffeur devra justifier le travail réalisé auprès du service clientèle, ce qui donnera lieu à un remboursement sous huitaine ou à un avoir.
Les étudiants de plus de 16 ans bénéficient d’une remise de 15% sur toutes les prestations coiffure (hors extensions et lissages). Ce tarif s’applique lors du paiement en caisse.
Pour tout autre renseignement, voir les conditions générales de vente et de réservation.
